Políticas de envió y cambio
Politicas de Envio
-Los pedidos normales demoran de 3 a 10 días hábiles en salir de nuestro taller a sus diferentes agencias de reparto.
-En las compras "Lanzamientos de Drops y Cyber" las compras comienzan a ser enviadas desde el quinto día hábil por la alta cantidad de compras recibidas por estos eventos.
-En las compras "Lanzamientos de Drops y Cyber" los plazos se entienden hasta 12 días hábiles en productos normales por la alta demanda producida por estos eventos y en productos ON DEMAND en los plazos mencionados al comienzo.
-Cuando la agencia tenga tu pedido, si usted lo solicita se te enviará el número de seguimiento y toda la información de rastreo a través de email
"Lanzamientos de Drops y Cyber" puede extenderse hasta 12 dias habiles .
Políticas de cambio
• Para realizar cambio de una prenda, ya sea por otra prenda o talla el cliente tiene 3 semanas desde la recepción del producto.
• Para la devolución de una prenda, se debe hacer dentro del plazo de 10 días hábiles desde que se recibe el producto.
• En ambos casos se debe tener boleta o numero de orden de la compra.
• Los cambios se pueden hacer directo en la tienda, si el cliente toma la opción de envío los gastos deben correr por su cuenta.
• Para ambos casos la prenda tiene que estar sin uso.
• El cambio se hará por una prenda de igual valor o de valor superior pagando la diferencia.